(dalla presentazione del libro)

“In un contesto economico e sociale in continua evoluzione, frutto della crescita e del progresso, dove la globalizzazione e la tecnologia influenzano in maniera forte e determinante le scelte di ogni persona, gruppo o organizzazione, i principi del Lean System, nati e applicati da tempo nel mondo della produzione, diventano oggi essenziali anche nel mondo dell’Ufficio, in altri termini, in tutte quelle aree che producono, trasformano e trasferiscono informazioni e conoscenza (progettazione, acquisti, amministrazione, commerciale, controllo di gestione, gestione dell’ICT e nella gestione del personale). […]”